ТЭК
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Телефон:
+7 (351) 775-00-63
+7 (922) 012-23-45
+7 (351) 251-07-07
+7 (351) 775-00-64
Сайт:
Адрес:
454007 г Челябинск, пр-кт Ленина 17
E-mail:
Юр.лица:
ООО ТЭК
ИНН:
7453131759
Директор:
Титарев Сергей Васильевич
Время работы:
пн-пт 10.00-19.00 без перерыва
сб-вс выходной
Гарантийное, постгарантийное обслуживание мобильных телефонов
Отзывы (9)
7 Nov 2016
Обратился в ТЭК в конце октября. Проблема была с iPhone 5SE, отклеился дисплей, под стеклом камеры была пыль. Телефону два месяца, эксплуатация очень бережная. По информации в интернете и в службе поддержки Apple - это гарантийный случай, но в ТЭК в возврате либо ремонте отказали, сказав что это не является дефектами. На просьбу объяснить на каком основании вынесено такое решение, "специалист" сослался на какие-то нормативы, которые клиент не имеет права даже посмотреть. С ухмылкой рекомендовали обратиться в общество защиты прав потребителей.. Вот такие "специалисты" портят репутацию Apple. Тем более с этим как бы сервисом сталкиваюсь не первый раз, еще когда они были сервисом Nokia, впечатления тоже негативные. К слову на следующий день обратился в iService на Тополинке, через неделю получил новый аппарат. ТЭК не рекомендую!
7 Nov 2016
Обратился в ТЭК в конце октября. Проблема была с iPhone 5SE, отклеился дисплей, под стеклом камеры была пыль. Телефону два месяца, эксплуатация очень бережная. По информации в интернете и в службе поддержки Apple - это гарантийный случай, но в ТЭК в возврате либо ремонте отказали, сказав что это не является дефектами. На просьбу объяснить на каком основании вынесено такое решение, "специалист" сослался на какие-то нормативы, которые клиент не имеет права даже посмотреть. С ухмылкой рекомендовали обратиться в общество защиты прав потребителей.. Вот такие "специалисты" портят репутацию Apple. Тем более с этим как бы сервисом сталкиваюсь не первый раз, еще когда они были сервисом Nokia, впечатления тоже негативные. К слову на следующий день обратился в iService на Тополинке, через неделю получил новый аппарат. ТЭК не рекомендую!
5 Nov 2016
Купил iPhone 5S 30.07.16 в "КЦ-ДНС-Тюмень" в г. Нефтеюганск, 16 мкр д2. Через месяц он начал самопроизвольно перезагружаться. Отнёс в сервисный центр, они отправили в авторизованный Сервисный центр ООО Тэк по адресу: г. Челябинск, пр Ленина д.17. Заявленная неисправность: не включается, на что специалист Рыбак Анастасия ответила в заключении: на момент диагностики заявленные дефекты не выявлены. В графе выполненные работы: проведена диагностика, произведено обновление программного обеспечения. Прислали телефон в Нефтеюганск, он два дня поработал и теперь опять не включается. Не имею желание утверждать, что в ДНС продают плохой товар, но в данном сервисном центре мне не помогли.
21 Aug 2016
Обращался в ТЭК по поводу не работающего кабеля зарядки на Айфон ,отказали в гарантии сославшись что провод в коррозии)) обратился на университетскую набережную 92 iCentre,в течении 5 дней заменили кабель на новый.
24 Oct 2014
А мне в сентябре они поменяли телефон на новый. Было очень приятно
23 May 2014
Кругом обман уйду в туман
19 Aug 2013
здравствуйте, я приносила вам телефон на ремонт хуайвей,он не читает карту памяти,.мне сказали что гарантии он уже не подлежит , потому что в него попала вода и контакты засорились. после чего я обратилась в другой сервис. там его осмотрели провели диагностику, и выяснилось, что контакты чистые и воды в нем не было, они перепробовали все чтобы его сделать, но увы без результатно. сказали возможно проблема в процессоре. подскажите сколько будет стоить ремонт у вас?????и как долго это займет времени???и правда , что это может быть из за процессора??? за ранее спасибо
Graff
11 Aug 2014Ни чего они не умеют люди не носите им ни чего.Отдал телефон промарозили две недели так и не отремонтировали.Отнес другим зделали за сутки
Владимир
31 Aug 2014Посоветуйте хороший сервисный центр в Челябинске??